Vi erbjuder våra kunder gratis frakt på alla beställningar. Din beställning kommer att levereras direkt hem till dig utan att du behöver betala ytterligare fraktkostnader. Observera dock att ytterligare fraktkostnader kan gälla för internationella leveranser. Om du har några frågor om frakt eller leverans för din beställning hjälper vi dig gärna.

Nej, du behöver inte vara tidigare kund hos DR SMILE för att handla i DR SMILE Shoppen. Vår shop är öppen för alla och erbjuder ett brett utbud av produkter för tandvård och aligner-behandling. Vi vill se till att alla har tillgång till de bästa produkterna som vill förbättra och behålla sitt leende. Oavsett om du gör en behandling med våra tandskenor eller inte, kan du handla i DR SMILE Shoppen och dra nytta av våra produkter med hög kvalitet och vår utmärkta kundservice. Med undantag av våra retainers, som vi för närvarande enbart kan erbjuda våra DR SMILE-patienter.

Vi vill såklart att du blir helt nöjd med ditt köp i DR SMILE Shoppen. Därför erbjuder vi våra kunder 14 dagars ångerrätt. Om du av någon anledning inte är nöjd med en produkt kan du helt enkelt returnera den till oss kostnadsfritt. För att ordna en retur, kontakta vår kundtjänst så att vi kan ge dig en returetikett och all ytterligare information. Observera att vi bara kan ta emot oanvända produkter i sin ursprungliga förpackning. Vi kommer att återbetala inköpspriset inom 14 dagar efter att vi fått tillbaka produkten.

I DR SMILE Shoppen erbjuder vi olika betalningsalternativ för att göra betalningen så bekväm som möjligt för våra kunder. Vi accepterar betalningar med kreditkort (Visa, MasterCard, American Express), PayPal, Klarna, Apple Pay, Google Pay. Observera att betalningsvillkoren kan variera beroende på den valda betalningsmetoden. Om du har några frågor om betalningsalternativ eller behöver hjälp med betalningen kan du kontakta vår kundservice när som helst.